Monsieur Cuisine Connect Q&A: domande e risposte per usarlo al meglio

Tutte le faq, ovvero le domande e le risposte su come usare al meglio il Monsieur Cuisine Connect. La guida all’uso con consigli ed info sull’assistenza tecnica.

Domande e risposte

Come si caricano le nuove ricette?

Quando il Connect è collegato al wi-fi se vengono rilasciate nuove ricette queste si scaricheranno in automatico.

Se sento un rumore tipo scossa elettrica che proviene dal retro del robot?

Si tratta semplicemente delle spazzole del motore che essendo nuove possono far rumore. Questo scomparirà con l’uso.

E’ normale che impostando la temperatura a 130 gradi e mettendo l’acqua nel boccale la temperatura arriva ad un massimo di 100 gradi?

L’acqua bolle a 100 gradi quindi un eventuale aumento della temperatura del robot corrisponderà solo ad un aumento dell’ebollizione, ma la temperatura dell’acqua rimarrà sempre a 100 gradi. I 120 gradi servono per mantenere costante la bollitura e generare vapore. Le temperature a 130 gradi servono per la rosolatura che però va effettuata con l’olio.

E’ normale che in cottura la velocità non vada a più di 3?

Sì, le velocità della cottura solo soltanto 1-2 e 3.

Come devo fare se ho problemi con il mio Connect?

“Se lo avete acquistato in Italia dovete riferirvi al negozio dove è stata effettuata la vendita. Se lo avete acquistato dal sito tedesco potete chiamare il numero 00800 555 00 888 numero dell’assistenza in Germania.In questo caso il servizio clienti potrebbe chiedere di spedire il robot

Quali sono le dimensioni del Connect?

larghezza 31 cm, profondo 48,5 cm ed alto 37 cm con il coperchio e 46,5 con la vaporiera completa di coperchio




  • Il tasto Reverse e rotazione sinistrorsa sono la stessa cosa?

  • Come ci si deve regolare con le quantità di acqua per cucinare pasta e riso?

Per la pasta: l’acqua da aggiungere deve essere sempre il doppio del peso della pasta. Ad esempio se dovete cucinare 100 gr di pasta metterete 200 gr di acqua, per 500 gr di pasta 1 litro di acqua e così via
Per il riso: l’acqua che si deve aggiungere per la cottura è pari al doppio del peso del riso + 150 gr . Ad esempio per 100 gr di riso aggiungeremo 350 gr di acqua, per 250 gr di riso aggiungeremo 650 g di acqua e così via.Per far sì che i chicchi restino compatti e non si spezzino vi consigliamo di tostare il riso 3-4 minuti usando il programma rosolare ed impostando 100°. Inoltre l’acqua (o brodo) andrebbe sempre versata già calda in modo da non interrompere la cottura del riso.

  • Si può lavare il boccale in lavastoviglie?

Sì, è possibile lavarlo. L’importante è procedere ad una corretta e completa asciugatura prima di utilizzarlo.

  • Si possono scaricare ricette personali sul Connect?

No, non è possibile caricare manualmente delle ricette sul robot

  • Come posso convertire le funzioni per usare le ricette Bimby?

Bimby SOFT ——————> Monsieur Cuisine Connect Sinistrorsa+ FARFALLA+ VEL. 1
Bimby SPIGA —————-> Monsieur Cuisine Connect IMPASTARE
Bimby ANTIORARIO ——> Monsieur Cuisine Connect SINISTRORSA
Bimby VAROMA ————> Monsieur Cuisine Connect COTTURA A VAPORE ( con lame ferme) o 120°+ velocità
Bimby SOFFRIGGERE—–> Monsieur Cuisine Connect ROSOLARE

  • Se non mi trovo bene con il MC Connect quanto tempo ho per restituirlo?

Se il prodotto è difettoso ci sono 6 mesi di tempo. Se il prodotto non piace o non soddisfa i mesi sono 3

  • Qual è il massimo della farina che si può impastare con il MCConnect?

Si possono impastare massimo 500 gr

  • Come si possono recuperare gli impasti bloccati nelle lame?

Con una spatola di silicone oppure, dopo avere tolto la maggior parte dell’impasto ed aver lasciato solo quello tra le lame, impostare 10 secondi a velocità turbo. L’impasto verrà spinto sulle pareti del boccale

  • Come posso pulire il fondo del MCConnect se bruciato e se presenta aloni?

Se il fondo si brucia leggermente si può usare una paglietta in acciaio con acqua calda e sapone per piatti
Se ci sono aloni si può usare aceto e paglietta.

  • Posso fare una “pulizia automatica” del boccale?

Sì. Per una veloce pulizia del boccale, se non volete utilizzare la lavastoviglie, potete mettere mezzo litro di acqua tiepida, un filo di sapone per i piatti ed un filo di aceto bianco. Azionare poi il MCConnect a 90° vel. 4 per 4 minuti. Procedere poi con una spugna e strofinare con la schiuma così ottenuta. Infine sciacquare ed asciugare
Per la pulizia tra una preparazione e l’altra potete riempire il boccale oltre la metà con acqua ed azionare il turbo per una decina di secondi.

Ecco i video con le istruzioni per l’uso


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